AGB.

1. Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung von werkfluss unter verbrauch.werkfluss.app zwischen werkfluss, Mönchstr. 9, 70191 Stuttgart („wir“) und dir.
2. Kunden können Verbraucher (§ 13 BGB) oder Unternehmer (§ 14 BGB) sein. Regeln nur für eine Gruppe sind gekennzeichnet.
3. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht.
4. Eingeladene Mieter und Bewohner werden nicht unsere Vertragspartner. Für sie ist das Mieterportal kostenlos; es gelten die Nutzungsbedingungen für das Mieterportal.

1. werkfluss ist eine Software im Internet. Zählerstände per Foto und monatliche Verbrauchsinformation per E-Mail und Mieterportal.
2. Den Umfang je Tarif (Vermieter, Pro) zeigt die Tarifübersicht bei Vertragsschluss.
3. Automatisch gelesene Werte sind Vorschläge. Du prüfst und bestätigst sie, bevor sie verwendet werden.
4. werkfluss unterstützt dich bei der Verbrauchsinformation nach § 6a HeizkostenV. Verantwortlich für diese Pflicht, die Heizkostenabrechnung und die Betriebskostenabrechnung bleibst du. werkfluss ersetzt keine Rechts-, Steuer- oder Energieberatung.
5. Funktionen mit „Bald verfügbar“, etwa das Ablesemodul, sind nicht Teil des Vertrags.
6. Wir entwickeln werkfluss weiter, wenn der Kern der Leistung erhalten bleibt. Verbraucher können bei mehr als unerheblichen Nachteilen binnen 30 Tagen kostenfrei beenden (§ 327r BGB).

1. Die Angaben bei der Registrierung müssen richtig sein.
2. Anmeldung mit E-Mail-Adresse und Passwort. Schütze deine Zugänge und melde uns Missbrauch sofort.
3. Im Tarif Pro kannst du mehrere Vermieterprofile anlegen. Jedes Konto hat genau einen Zugang.

1. Der Vertrag entsteht mit dem Abschluss der Einrichtung (Testphase) oder mit der Bestellung eines Tarifs über „zahlungspflichtig bestellen“ und unserer Bestätigung per E-Mail.
2. Vertragssprache ist Deutsch. Diese AGB sind jederzeit unter verbrauch.werkfluss.app/agb abrufbar.

1. Die Testphase dauert 60 Tage ab Abschluss der Einrichtung und umfasst alle Funktionen.
2. Sie ist kostenlos, braucht keine Zahlungsdaten und endet von selbst. Sie wird nicht automatisch kostenpflichtig.
3. Vor dem Ende erinnern wir dich per E-Mail. Ohne Tarif kannst du deine Daten noch 90 Tage lesen und exportieren; danach löschen wir sie.
4. Je Person oder Unternehmen gibt es eine Testphase.

1. Es gelten die Preise der Tarifübersicht bei Bestellung. Es sind Endpreise; als Kleinunternehmerin berechnen wir keine Umsatzsteuer (§ 19 UStG).
2. Der Preis richtet sich nach den Einheiten. Eine Einheit ist eine Wohnung, ein Gewerbeobjekt oder ein WG-Zimmer mit eigener Verbrauchsinformation. Änderungen der Einheiten rechnen wir anteilig ab.
3. Gezahlt wird im Voraus für den Monat oder das Jahr, per SEPA-Lastschrift oder Karte über Stripe Payments Europe Ltd., Dublin. Rechnungen gibt es elektronisch.
4. Bei Zahlungsverzug dürfen wir den Zugang nach Mahnung mit Frist auf Lesen beschränken. Deine Daten bleiben erhalten.
5. Preisänderungen kündigen wir sechs Wochen vorher an, sie gelten ab dem nächsten Abrechnungszeitraum. Unternehmer können bis dahin kündigen. Für Verbraucher gilt eine Erhöhung nur mit ihrer Zustimmung.

1. Monatlich: unbefristet, kündbar zum Ende jedes Monats.
2. Jährlich: erste Laufzeit ein Jahr. Unternehmer: Verlängerung um je ein Jahr, wenn nicht einen Monat vor Ablauf gekündigt wird. Verbraucher: danach unbefristet und jederzeit mit einem Monat Frist kündbar; Vorauszahlungen erstatten wir anteilig (§ 309 Nr. 9 BGB).
3. Kündigen geht über „Verträge hier kündigen“ (verbrauch.werkfluss.app/kuendigen, auch ohne Login), in den Einstellungen oder in Textform.
4. Wir können mit drei Monaten Frist zum Ende eines Abrechnungszeitraums kündigen.
5. Die Kündigung aus wichtigem Grund bleibt möglich, für uns insbesondere bei schweren Verstößen gegen § 8.

1. Nutze werkfluss nur rechtmäßig und lade nur Inhalte hoch, die du verarbeiten darfst, ohne Schadsoftware.
2. Für Daten deiner Mieter bist du Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7 DSGVO). Du brauchst eine Rechtsgrundlage, informierst die Betroffenen (Art. 13, 14 DSGVO) und lädst nur Personen ein, deren Kontaktdaten du nutzen darfst. Vorlagen stellen wir bereit.
3. Prüfe erkannte Werte und Berichte, bevor du sie verwendest.
4. Nicht erlaubt: automatisierte Abfragen außerhalb unserer Schnittstellen, Umgehen technischer Grenzen, Weitergabe des Zugangs gegen Entgelt.

1. Wir streben 99,5 % Verfügbarkeit im Monatsmittel an. Wartungen kündigen wir an, möglichst in ruhigen Zeiten.
2. Störungen durch höhere Gewalt oder des Internets außerhalb unseres Einflusses zählen nicht.

1. Verbraucher: Es gelten die gesetzlichen Rechte bei digitalen Produkten (§§ 327 ff. BGB).
2. Unternehmer: Melde Mängel unverzüglich mit Beschreibung. Wir beheben sie in angemessener Frist. Die verschuldensunabhängige Haftung für anfängliche Mängel (§ 536a Abs. 1 BGB) ist ausgeschlossen.

1. Unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und bei Garantien.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit nur für wesentliche Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
3. Unternehmer: Die Haftung nach Absatz 2 ist je Vertragsjahr auf die Entgelte der letzten zwölf Monate, mindestens 1.000 € begrenzt.
4. Für Kürzungen nach § 12 HeizkostenV haften wir nur, wenn wir sie zu vertreten haben, nicht für fehlende Funkzähler oder fehlende Ablesungen.
5. Die Grenzen gelten auch für unsere Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

1. Für Daten, die wir in deinem Auftrag verarbeiten, gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO mit der Liste unserer Dienstleister. Er ist Teil des Vertrags.
2. Für eigene Zwecke gilt unsere Datenschutzerklärung. Nutzt du werkfluss nur für die selbst bewohnte Wohnung, sind wir für deine Verbrauchsdaten selbst verantwortlich.
3. Die Daten liegen auf Servern in der EU. Einzelne Dienstleister arbeiten in der EU oder, mit geeigneten Garantien, in den USA.

1. Bis zum Vertragsende und 90 Tage danach kannst du deine Daten lesen und Berichte als PDF herunterladen. Beim Wechsel zu einem anderen Anbieter helfen wir nach dem Data Act (EU 2023/2854).
2. Danach löschen wir die Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht, etwa für Rechnungen (§ 147 AO, § 257 HGB).
3. Die Zugänge deiner Mieter enden mit dem Vertrag; wir informieren sie vorher.

Verbraucher haben ein Widerrufsrecht nach der Widerrufsbelehrung. Widerrufen geht über „Vertrag widerrufen“ (verbrauch.werkfluss.app/widerruf, auch ohne Login). Wer einen Tarif wählt und dem sofortigen Beginn zustimmt, zahlt bei Widerruf den Anteil bis dahin.

Änderungen bieten wir sechs Wochen vorher in Textform an. Sie gelten nur mit deiner Zustimmung. Ohne Zustimmung kann jede Seite zum Ende des Abrechnungszeitraums kündigen.

1. Es gilt deutsches Recht ohne UN-Kaufrecht. Verbrauchern bleibt der Schutz zwingender Vorschriften ihres Aufenthaltsstaats.
2. Gerichtsstand für Kaufleute ist Stuttgart.
3. Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
4. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam (§ 306 BGB).